En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal, de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Si una vez leída esta información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos. Muchas gracias por su colaboración.
¿Quiénes somos?
Nuestra denominación: CIS NET SOLUTIONS S.L.
Nuestro CIF / NIF: B63080089
Nuestra actividad principal: servicios web y desarrollo de aplicaciones informáticas en general. weblimpieza.com es un directorio profesional del sector de la limpieza.
Nuestra dirección: Plaza Periodista Antonio Andújar 10, 1º C – 02005 Albacete (Albacete – España)
Nuestro teléfono de contacto: 967 02 48 93
Nuestro correo electrónico de contacto: info@weblimpieza.com
Nuestra página web: weblimpieza.com
Registro público: inscrita en el R.M. de Albacete, Tomo 900, Libro 664, Folio 39, Hoja AB-21628, Inscripción 2ª.
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades, previo consentimiento por su parte.
En weblimpieza.com, además, tratamos datos personales en estos casos concretos:
- Solicitudes de presupuesto. Cuando usted pide presupuesto a una o varias empresas del directorio, sus datos de contacto y el texto de su solicitud se remiten a las empresas que usted haya seleccionado, para que puedan responderle. Sin ese envío no es posible prestarle el servicio.
- Formularios de contacto y de contratación. Los datos que nos facilita quedan registrados en nuestro sistema interno de gestión para atender y dar seguimiento a su solicitud.
- Fichas de empresa. El directorio publica datos de contacto profesionales de empresas del sector. Si usted gestiona una ficha, dispone de un panel para mantener sus datos actualizados o solicitar su retirada.
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, ponemos a su disposición una serie de casillas que le permiten decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria. En el caso de las solicitudes de presupuesto, las conocerán las empresas del directorio que usted haya seleccionado expresamente.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información. Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías periódicas para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible. También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad, derecho que se denomina «portabilidad».
Para solicitar alguno de estos derechos deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, o a info@weblimpieza.com, junto con una copia de su documento de identidad para poder identificarle.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión?
Usted puede retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos en cualquier momento. Así por ejemplo, si en su día estuvo interesado en recibir publicidad de nuestros productos o servicios pero ya no desea recibirla, puede hacérnoslo constar escribiendo a info@weblimpieza.com.
Si entiende que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede reclamar?
Puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: www.aepd.es
- Dirección postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
- Vía telefónica: 901 100 099 – 91 266 35 17
Formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios. No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para finalidades distintas de las que le hemos explicado. Si necesitásemos usarlos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.